Fontaneros Serviok presta servicios en diferentes localidades en las provincias donde actuamos, al ser la naturaleza de ellos la reparación y mantenimiento de aparatos, mecanismos e instalaciones, no puede calcularse de antemano el precio sin el diagnóstico previo de la avería, elaborándose un presupuesto previo a la realización de cualquier servicio e intervención por parte nuestra. Dicho presupuesto se calcula conforme a los preceptos legales, de una disposición de servicio para un desplazamiento, el cálculo del tiempo a utilizar en esa intervención, según las tarifas de la empresa:
No cobramos recargos por el cobro con medios telemáticos, como tarjetas de crédito o Bizum y es bien posible encontrar promociones puntuales o sistemáticas por utilizar medios de pago electrónicos, por motivos de seguridad e higiene.
DESISTIMIENTO. Cualquier cliente nuestro tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste salvo en el caso de los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente;
Si al margen de ello, pero en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales
4.2.- Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este portal se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales del domicilio del cliente usuario o consumidor.
Para una correcta atención al cliente en caso de duda o controversia, nuestros clientes podrán hacerlo personalmente llamando al número que figura en la web, el mismo por el que fue atendido inicialmente o escribiendo un correo electrónico a atencionalcliente@yavoi.es o bien por correo postal ordinario a Yavoi Europa. c/Fontanares 82 bajo. 46018 Valencia